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ご予約の変更・キャンセルについて

体調やお子さまの都合で、予定が変わることはあります。キャンセル料はいただいていません。もしもの時は、早めにご連絡いただけると助かります。

変更・キャンセルについて

• キャンセル料はいただいていません
• ご連絡はLINEでお願いします。お電話は承っておりません
• 日程の取り直しも、そのままLINEでご相談ください

早めにお知らせいただけると、その時間をお待ちの方にご案内できます。直前でも構いませんが、分かった時点でご一報いただけると助かります。

こんなときは、無理をしないでください

• お子さまの発熱──七五三もお宮参りも、日を変えられる行事です
• 目の炎症──ものもらい、結膜炎のときはまつ毛の施術ができません
• 花粉症がひどい日──目がかゆい状態では仕上がりが安定しません
• 台風・大雨──移動そのものが危ないときは、迷わずご連絡ください

当日に状態を見て判断していただいて構いません。来てから中止になっても、料金はいただきません。

遅れそうなとき

LINEでお知らせください。そのままの時間で入れる場合と、内容を減らす場合があります。次のご予約が入っていることもあるため、着いてからではなく、分かった時点でご連絡ください。

日程が重なりやすい行事

七五三、卒業式、入学式、成人式は同じ日に集中します。この時期は代わりのお日にちが取りにくくなります。日程が決まった時点でご予約いただくのがいちばん確実です。

成人式のお支度は、2032年（2026年時点の中学3年生）の代までで、いったん受付を区切らせていただいています。

ご予約の方法

LINEで承っています。最初にお知らせいただきたいのはご希望の日時・メニュー・人数の3つだけです。決まっていない部分はご相談いただいて構いません。

流れは はじめてのご予約 にまとめています。

よくあるご質問

Q1. 当日キャンセルでも料金はかかりませんか？

かかりません。ご連絡だけいただければ大丈夫です。

Q2. 予約の変更は何回でもできますか？

できます。空き状況をお伝えしますので、LINEでご相談ください。

Q3. 人数が減ったときは？

お知らせください。お時間の確保を調整します。増える場合も、早めにご相談ください。